Hilfe bei Problemen

Auf dieser Seite finden Sie Hinweise zur Behebung bekannter Probleme bei der Nutzung von »bibelmultimedial«-Titel:

Verzerrte Bilder im Medienmodul

Problem: Nach Installation der DVD »Land und Lebenswelt der Bibel« erscheinen einige Bilder in der Voransicht des Medien-Moduls verzerrt.

Lösung: Laden Sie sich mit folgendem Link die Datei pic_size.ini herunter und kopieren Sie diese in das Unterverzeichnis cache_bib Ihres »bibelmultimedial«-Installationsverzeichnisses. Danach erscheinen die Bilder wieder korrekt.

Update zur großen Stuttgarter Multimedia Bibel

Sie nutzen Windows 7 und möchten Ihre Stuttgarter Mulitmedia Bibel nutzen? Mit diesem Update wird das Programm kompatibel zu Windows 7.

SMMB_Update.exe

Programm-Update bibelmultimedial

Dieses Update bringt die bibelmultimedial Installation auf den aktuellen Stand. Durch das Update wird z.B. der Partout Presenter in der bibelmultimedial Edition integriert.

BM_Update.exe

Weitere Probleme sind bislang nicht bekannt.

Supportanfrage

Sollten die Hinweise auf dieser Seite nicht zur Lösung Ihres Problems führen, können Sie uns über das Kontaktformular eine Supportanfrage schicken.

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage Ihr Betriebssystem an und beschreiben Sie das Problem und Ihr Vorgehen möglichst genau.